思路理念:巡视巡察需要多视角、全方位了解情况、发现问题,确保客观真实、立体鲜活。这就要求谈话对象不能局限于领导班子等“必谈范围”,还要用好用足“其他知情人”这座“富矿”,通过了解不同角度的观点和看法,还原真实情况,精准研判问题。
内涵解读:“直面知情人”询问法强调,对“近期退休的人”“刚刚调离的人”“已经‘落马’的人”和管理服务对象等“知情人”,都要有针对性地开展走访、面对面了解情况,把握相关“知情人”因所处位置不同而产生的心态变化。对“近期退休的人”,说服其摒弃“事不关己高高挂起”的想法,激发其“主人翁”心态,回忆起“激情燃烧的岁月”,介绍被巡视巡察单位前世今生、政治生态变化;对“刚刚调离的人”,说服其摒弃“不在其位不谋其政”的想法,激发其“跳出来、回头看”的热情,进而敞开心扉、吐露心声;对“已经‘落马’的人”,说服其摒弃因政治生命“寿终正寝”而心灰意冷的想法,激发其认罪悔罪、洗心革面的自觉,如实将了解的情况和盘托出;对被巡视巡察单位的管理服务对象,说服其摒弃“不愿得罪人”的想法,从“感同身受”的角度引导其反映被巡视巡察单位在工作作风、服务态度、办事效率等方面存在的问题。
实践运用:巡察实践中,某区委巡察组巡察区属某公司时,为了解核实公司拆迁补偿标准不合理、低于市场价出售房产等年代较为久远问题,特地把70多岁的退休班子成员张某请到驻地开展谈话,通过向其展示当年拆迁现场工作照片、讲述公司从蒸蒸日上到举步维艰的过程,促使张某回想起激情挥洒汗水的奋斗历程,在为公司现状感到痛心的同时,主动向巡察组介绍了相关拆迁项目和公司房屋租售中的“猫腻”及违规操作等问题,巡察组据此进一步锁定重点人,并将有关问题线索及时进行移交,数月后该公司原“一把手”和相关中层管理人员相继被立案审查调查。